Please use this identifier to cite or link to this item:
Title: Πολυκριτηριακά Συστήματα Αποφάσεων
Authors: Παρλιάρης Νικόλαος
Ψαρράς Ιωάννης
Keywords: πολυκριτηριακά συστήματα υποστήριξης αποφάσεων (multiple criteria decision making)
επιχειρησιακή έρευνα (operational research)
πολυκριτήρια ανάλυση (mulicriteria analysis)
πολλαπλά κριτήρια (multiple criteria)
πυα (mcda).
Issue Date: 5-Nov-2003
Abstract: ΠΕΡΙΛΗΨΗΤα Πολυκριτηριακά Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων (ΠΥΑ), ένας συνεχώς εξελισσόμενος χώρος στα πλαίσια της Επιχειρησιακής Έρευνας (ΕΕ), δημιουργήθηκαν για να αντιμετωπίζουν προβλήματα πολλαπλών (και συχνά αντικρουόμενων) κριτηρίων. Ο στόχος της Πολυκριτηριακής Υποστήριξης, που περιγράφεται από την προβληματική, είναι επιλογή, ταξινόμηση, ιεράρχηση - κατάταξη και περιγραφή (ένας ή παραπάνω ανάλογα την περίπτωση) του συνόλου των δραστηριοτήτων με συστηματικό τρόπο για την παραγωγή του επιθυμητού αποτελέσματος. Στο πρώτο κεφάλαιο της παρούσας εργασίας πραγματοποιείται μια εισαγωγή στην Πολυκριτηριακή Υποστήριξη Αποφάσεων, όπου περιγράφονται τα κυριότερα χαρακτηριστικά της. Συγκεκριμένα αρχικά αναλύονται τα στάδια μιας απόφασης καθώς και η προβληματική αναφοράς. Στη συνέχεια παρατίθεται μια σύντομη αναφορά στα είδη κριτηρίων καθώς και στο επικρατών σύστημα προτιμήσεως. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αρχικά διαχωρισμός και κατάταξη των διαφόρων μεθόδων και τεχνικών της ΠΥΑ. Στη συνέχεια παρουσιάζονται και αναλύονται διεξοδικά οι αντιπροσωπευτικότερες μέθοδοι και τεχνικές των ΠΥΑ, με μεγαλύτερη έμφαση σε αυτές που αναφέρονται σε διακριτό σύνολο επιλογών. Στο τέλος παρατίθεται μια σύντομη συγκριτική αξιολόγηση καθώς και σχόλια για την κάθε μεθοδολογία.Στο τελευταίο κεφάλαιο επιχειρείται η εφαρμογή ορισμένων τεχνικών Πολυκριτηριακής Ανάλυσης σε συγκεκριμένα προβλήματα. Το μεγαλύτερο, ίσως, ενδιαφέρον παρουσιάζουν οι δύο τελευταίες παράγραφοι όπου εξετάζεται η χρήση των Η/Υ σε προβλήματα Πολυκριτηριακής Ανάλυσης. Χρησιμοποιείται το λογισμικό Expert Choice για την ανάλυση και υποστήριξη αποφάσεων στα σημαντικότερα πεδία δράσης των σύγχρονων επιχειρήσεων. Πιο συγκεκριμένα, επιλεγμένα case studies από το χώρο του marketing και των πωλήσεων, τα χρηματοοικονομικά, την παραγωγή, τα logistics και την διοίκηση ανθρωπίνων πόρων περιγράφονται και αναλύονται ώστε να γίνει κατανοητή η συμβολή των ΠΥΑ στη σύγχρονη Διοίκηση Επιχειρήσεων.Λέξεις κλειδιάΠολυκριτηριακά Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων (Multiple Criteria Decision Making), Επιχειρησιακή Έρευνα (Operational Research), Πολυκριτήρια Ανάλυση (Mulicriteria Analysis), Πολλαπλά κριτήρια (Multiple criteria), ΠΥΑ (MCDA). SUMMARYMultiple Criteria Decision Making, a constantly developing field within Operational Research, has been established in order to face problems of multiple, and often mutually confuting, criteria. The objective of MCDA is the selection, classification, ranking and description of activities in a systematic way so as to produce a desirable outcome.The first chapter of this study introduces MCDA and describes its principal features. Initially, there is an analysis of the stages of a decision as well as the description of the problems that MCDA concerns. Next follows a brief reference to kinds of criteria and the prevailing preference systemThe second chapter divides and classifies the different MCDA methods and techniques followed by a detailed presentation of the most representative ones, emphasizing those referring to a distinct number of choices. Finally, there is a brief comparative assessment as well as comments on each method.The last chapter attempts an application of some of the MCDA techniques on specific problems, the most interesting being the last two paragraphs, which examine the use of Computer Systems on Multicriteria Analysis problems. Expert Choice software is used for the analysis and support of decision making in the main fields of modern business. More precisely, selected case studies from the field of marketing and sales, finance, production, logistics and human resource management are described and analyzed so that the contribution of MCDA to modern Business Management is further clarified and understood.Key Words Multiple Criteria Decision Making, Operational Research, Mulicriteria Analysis, Multiple criteria, MCDA.
Appears in Collections:Διπλωματικές Εργασίες - Theses

Files in This Item:
File SizeFormat 
DT2003-0163.doc16.61 MBMicrosoft WordView/Open

Items in Artemis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.