Ηλεκτρονική Μάθηση Και Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση (ανάπτυξη Μαθημάτων Σε E-learning Platform)

Abstract

Ο σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι η δημιουργία μιας ψηφιακής βάσης γνώσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, η οποία παρέχει υλικό αναφοράς για την υποστήριξη προγραμμάτων κατάρτισης δημόσιων υπαλλήλων. Με βάση το υλικό αυτό αναπτύχθηκε ένα εισαγωγικό μάθημα στην Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση το οποίο απευθύνεται σε υπαλλήλους, οι οποίοι θα κληθούν να υποστηρίξουν τις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, και ελέγχει τις γνώσεις που αποκόμισαν μέσω διαγνωστικών κριτηρίων ελέγχου στο τέλος κάθε κεφαλαίου. Στο πλαίσιο της παρούσας διπλωματικής γίνεται διερεύνηση των αντικειμένων της Ηλεκτρονικής Μάθησης, η οποία ορίζεται ως «η εξ αποστάσεως εκπαίδευση κατά την οποία γίνεται χρήση σύγχρονων τεχνολογιών, όπως των πολυμέσων και του Internet, με σκοπό την βελτίωση της ποιότητας της μάθησης με διευκόλυνση της πρόσβασης σε πόρους και υπηρεσίες, καθώς και των ανταλλαγών και της εξ-αποστάσεως συνεργασίας». Γίνεται ανάλυση βασικών εννοιών όπως τα Αντικείμενα Μαθήσεως (e-learning objects), τα μεταδεδομένα (metadata), τα πρότυπα και οι αντίστοιχοι Οργανισμοί Προτυποποίησης και Ανάπτυξης Προδιαγραφών. Επίσης, παρουσιάζονται πολιτικές και πρωτοβουλίες στον χώρο της Ηλεκτρονικής Μάθησης που έχουν εμφανιστεί στην Ευρώπη τα τελευταία χρόνια. Παράλληλα, γίνεται διερεύνηση, κατηγοριοποίηση και συγκριτική αξιολόγηση των εργαλείων Ηλεκτρονικής Μάθησης που υπάρχουν σήμερα στην αγορά. Το υλικό της ψηφιακής βάσης γνώσης συγκεντρώθηκε με γνώμονα σημαντικά θέματα και βασικές αρχές της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, η οποία ορίζεται ως «ο μετασχηματισμός των εσωτερικών και εξωτερικών σχέσεων του δημόσιου τομέα μέσω των τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών, με σκοπό την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών προς τον πολίτη και τις επιχειρήσεις». Στο υλικό αυτό, λήφθηκαν υπόψη σημαντικά ζητήματα, όπως Διαλειτουργικότητα, Ασφάλεια και Αυθεντικοποίηση, ενώ μελετήθηκαν οι σημαντικότερες πρωτοβουλίες e-Government (eEurope, i2010, Ψηφιακή Στρατηγική) και κάποια από τα εθνικά και πανευρωπαϊκά πλαίσια διαλειτουργικότητας, τα οποία δρομολογήθηκαν τα τελευταία χρόνια σε εθνικό αλλά και πανευρωπαϊκό επίπεδο, με στόχο την ευρύτερη δυνατή διάδοση των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνιών. Τέλος, περιλαμβάνεται το επίπεδο ετοιμότητας Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που παρουσιάζει η χώρα μας και παρέχεται μια επισκόπηση των σημαντικότερων έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που έχουν ολοκληρωθεί ή βρίσκονται σε στάδιο υλοποίησης.