Αξιολογηση Επενδυσεων Πληροφορικης Δημοσιου Τομεα Με Χρηση Πολυκριτηριακης Αναλυσης

Abstract

Η στροφή προς την Κοινωνία της Πληροφορίας και τη χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την πραγματοποίηση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης αποτελεί πλέον μια επιταγή για όλα τα σύγχρονα κράτη. Τόσο σε επίπεδο ΕΕ όσο και μεμονωμένα ανά κράτος γίνονται σημαντικές προσπάθειες για την ανάπτυξη υποδομών, τη διασύνδεση σημείων διοικητικού ενδιαφέροντος και την εκπαίδευση των δημοσίων υπαλλήλων με απώτερο σκοπό την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου σε πολίτες και επιχειρήσεις. Η πραγμάτωση του στόχου αυτού θα δώσει σημαντική ώθηση στην οικονομία, την επιχειρηματικότητα και την ανάπτυξη τόσο των κρατών όσο και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει τρεις διακριτούς στόχους: την απεικόνιση της κατάστασης που επικρατεί στον τομέα αυτό στην Ελλάδα και την Ευρώπη, την εξέταση διαφόρων πλαισίων αξιολόγησης που έχουν αναπτυχθεί ανά την Ευρώπη για τη μέτρηση των επιπτώσεων της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και την αξιολόγηση των δημοσίων επενδύσεων στις νέες ΤΠΕ και τέλος την ανάπτυξη ενός μοντέλου αξιολόγησης των δημοσίων επενδύσεων σε έργα ΤΠΕ με τη χρήση της πολυκριτηριακής ανάλυσης.Ιδιαίτερο βάρος δίνεται στην καταγραφή της ιστορικής εξέλιξης των προσπαθειών του ελληνικού δημοσίου τομέα για την είσοδό του στη νέα εποχή των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών, τη στρατηγική που ακολουθείται, τις παρούσες υποδομές και τις μελλοντικές ευκαιρίες. Μέσα από τη διεξοδική παρατήρηση και ανάλυση των υπαρχουσών συνθηκών οδηγούμαστε στην ανάπτυξη ενός μοντέλου που λαμβάνοντας υπ’ όψη του την παρούσα κατάσταση και τις προτιμήσεις του αποφασίζοντα κατατάσσει τις επενδύσεις, προσφέροντας έτσι πολύτιμη βοήθεια στη διαδικασίας λήψης απόφασης.