Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση: Ορισμός, Ανάλυση & Τεχνολογίες Ανάπτυξης Μοντέλου Αιτήσεων-εγκρίσεων

Abstract

Ένας πολύ μεγάλος αριθμός κυβερνητικών οργανισμών έχει «αγκαλιάσει» την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση σαν μια καινοτόμο και αναπόφευκτη δομή δημόσιας υπηρεσίας και διοίκησης. Έχουν σαφώς αναγνωριστεί πολλά οφέλη χρήση της, τόσο για τον δημόσιο τομέα όσο και για τον πολίτη. Στοχεύοντας στην αναγνώριση κάποιων μοντέλων που επαναλαμβάνονται σε διαφορετικούς τύπους υπηρεσιών μπορεί να αναπτυχθεί μια διαδικασία περιγραφής και ανάπτυξης συστημάτων που θα δώσει στην Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση το προνόμιο να παρέχει υπηρεσίες και πληροφόρηση πολύ πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά. Ένα από τα βασικότερα μοντέλα υπηρεσιών που μπορούν να εντοπισθούν είναι το Μοντέλο Κατάθεσης Αιτήσεων - Έγκρισης Αιτήσεων/Έκδοσης Πιστοποιητικών. Με βάση το μοντέλο αυτό έγινε η ανάλυση, σχεδίαση και υλοποίηση ενός πρότυπου ηλεκτρονικού επιχειρησιακού συστήματος που υλοποιεί το σύνολο των λειτουργιών μιας υπηρεσίας έκδοσης πιστοποιητικών - αδειών κατόπιν αιτήματος στον αρμόδιο φορέα. Η ανάλυση και ανάπτυξη της επιχειρησιακής λογικής του συστήματος έγινε με παραμετρικό τρόπο έτσι ώστε να είναι ανεξάρτητη από την κατηγορία ή την ιδιαιτερότητα των αιτήσεων - εγκρίσεων. Για την δημιουργία μιας εφαρμογής ευέλικτης, αξιόπιστης και προσαρμόσιμης σε οποιαδήποτε ενδεχόμενη αλλαγή σε λογικό ή τεχνικό - τεχνολογικό επίπεδο επιλέχθηκε το αρχιτεκτονικό μόρφημα MVC και υλοποιήθηκε με τη χρήση τεχνολογικών εργαλείων που βασίζονται στη γλώσσα προγραμματισμού JAVA. Συγκεκριμένα για την υλοποίηση των λειτουργικών και μη λειτουργικών απαιτήσεων χρησιμοποιήθηκε το Spring Framework, που αποτελεί ένα σύγχρονο πλαίσιο ανάπτυξης εφαρμογών J2EE, και υποστηρίζει πλήρως το αρχιτεκτονικό μόρφημα που επιλέχθηκε. Το αποτέλεσμα είναι η υλοποίηση μιας εφαρμογής που πρώτον μπορεί να προσαρμοστεί εύκολα στις ιδιαίτερες λειτουργικές απαιτήσεις οποιουδήποτε διαδικτυακού συστήματος αδειών - εγκρίσεων, δεύτερον μπορεί να αποτελέσει τη βάση για την ανάπτυξη οποιασδήποτε διαδικτυακής υπηρεσίας ενός δημόσιου φορέα και τρίτον μπορεί να συντηρηθεί ή να επεκταθεί χωρίς σημαντικό κόστος.