Σχεδιασμός Και Ανάπτυξη Εργαλείων Διαχείρισης Ποιότητας Επικοινωνίας

Abstract

Το ίντερνετ επόμενης γενιάς (next generation internet) θα αποτελέσει χωρίς αμφιβολία το βασικό τρόπο με τον οποίο θα παραδίδονται οι υπηρεσίες ανεξάρτητα από τον τύπο της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Για το λόγο αυτό είναι απαραίτητο η επικοινωνία που παρέχει να είναι αξιόπιστη, αποδοτική, σε παγκόσμια κλίμακα και κυρίως χωρίς κανέναν περιορισμό. Η δομή του διαδικτύου ωστόσο, και ειδικότερα το γεγονός ότι αποτελείται από ανομοιογενή διασυνδεδεμένα δίκτυα που ανήκουν σε διαφορετικές διαχειριστικές οντότητες (αρχές, οργανισμοί, εταιρείες), αποτελεί περιοριστικό παράγοντα. Υποβάθμιση ποιότητας επικοινωνίας μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή.Συνεπώς χρειάζονται νέοι τρόποι/τεχνικές/τεχνολογία/υλικό/λογισμικό/συνεργασία με τα οποία το διαδίκτυο θα καταστεί ικανό να παρέχει ουσιαστικά και σταθερά αυτή την απαραίτητη ποιότητα επικοινωνίας. Παράλληλα, πρέπει να αναπτυχθεί ένα οικονομικό σύστημα (contracting system) το οποίο θα παρέχει επίσημες εγγυήσεις προς τις εταιρείες και τους τελικούς χρήστες ότι η ποιότητα των υπηρεσιών (QoS) είναι εξασφαλισμένη και ότι η ποιότητα εμπειρίας (QoE) θα είναι πάντα η αναμενόμενη.Για να επιτευχθεί ο παραπάνω στόχος, είναι απαραίτητο να κατασκευαστεί μία αξιόπιστη υποδομή παρακολούθησης αυξημένων δυνατοτήτων και κλίμακας. Η υποδομή αυτή θα δίνει πληροφορίες που αναλύουν επαρκώς το δικτυακό μονοπάτι μεταξύ δικτύωνμε διαφορετική διαχειριστική αρχή και θα αξιολογούν την ποιότητα επικοινωνίας.