Ανάλυση Κόστους Οφέλους Και Επιχειρησιακού Σχεδίου Δικτύου Τηλεϊατρικής

Abstract

Η παροχή πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης σε όλους τους πολίτες, αποτελεί βασική προτεραιότητα κάθε οργανωμένης και ευνομούμενης πολιτείας. Το εθνικό σύστημα υγείας ενός κράτους, οφείλει να διασφαλίζει την παροχή μίας ισότιμης και καθολικής ιατρικής φροντίδας, ευνοώντας με αυτό τον τρόπο την ευρύτερη οικονομική ανάπτυξη και την αναβάθμιση του βιοτικού επιπέδου.Παρ’ όλα αυτά, αποτελεί συχνό φαινόμενο, οι κάτοικοι των αγροτικών και υποεξυπηρετούμενων περιοχών σε χώρες της Λατινικής Αμερικής, να έχουν περιορισμένη πρόσβαση σε υπηρεσίες υγειονομικής φροντίδας. Το φαινόμενο αυτό παρατηρείται έντονα στις απομονωμένες περιοχές της Βραζιλίας, όπου οι πολίτες οφείλουν να ταξιδέψουν εκατοντάδες χιλιόμετρα προκειμένου να λάβουν μία ιατρική γνωμάτευση.Στο πλαίσιο της αντιμετώπισης του συγκεκριμένου προβλήματος, η εγκατάσταση του δικτύου τηλεϊατρικής MEDNet, δημιουργεί ένα ιατρικό δίκτυο το οποίο συνδέει τους ιατρούς των απομονωμένων περιοχών με τους ειδικούς ιατρούς των μεγάλων αστικών κέντρων, κάνοντας χρήση του δορυφορικού συστήματος AmerHis. Παράλληλα, εγκαθιστά μία κεντρική βάση ιατρικών δεδομένων, στην οποία αποθηκεύονται οι ιατρικές πληροφορίες των ασθενών μαζί με τα δημογραφικά τους στοιχεία και τις θεραπευτικές αγωγές που ακολούθησαν στο παρελθόν.Η παρούσα διπλωματική εργασία, αφού πρώτα περιγράψει συνοπτικά την αρχιτεκτονική και τη λειτουργία του δικτύου τηλεϊατρικής και αξιολογήσει λεπτομερώς τις ανάγκες τις οποίες καλείται να καλύψει, επιχειρεί, αρχικά, την οικονομική αξιολόγηση του συστήματος MEDNet. Προκειμένου να επιτευχθεί αυτό, υιοθετείται ένα μοντέλο ανάλυσης κόστους οφέλους, και περιγράφεται αναλυτικά το πλαίσιο εφαρμογής του. Στη συνέχεια παρουσιάζεται διεξοδικά η ηλεκτρονική έκδοση του μοντέλου και επεξηγούνται όλα τα κόστη και οφέλη που έχουν υπολογιστεί.Επιπλέον, εκπονείται ένα επιχειρησιακό σχέδιο με σκοπό την εξαγωγή πολύτιμων συμπερασμάτων σχετικά με τη γενικότερη αξιολόγηση του δικτύου. Αναλυτικότερα, μελετώνται οι ευρύτερες επιπτώσεις του συστήματος MEDNet στην κοινωνία της Βραζιλίας, η ετοιμότητά του και οι κίνδυνοι που ενδέχεται να επηρεάσουν την επιτυχία του. Τέλος, εντοπίζονται οι προοπτικές εκμετάλλευσης και επέκτασης του δικτύου, οι οποίες είναι πιθανό να διασφαλίσουν τη μελλοντική του βιωσιμότητα.