Αξιολόγηση Συστημάτων Erp Με Χρήση Της Διαδικασίας Δικτυακής Ανάλυσης (anp)

Abstract

Η παρούσα εργασία πραγματεύεται την κατασκευή και εφαρμογή ενός αποδοτικού ANP (Analytic Network Process) μοντέλου, για την επιλογή του καταλληλότερου συστήματος ERP (Enterprise Resource Planning) για έναν οργανισμό.Αρχικά πραγματοποιείται μία διεξοδική βιβλιογραφική έρευνα των συστημάτων ERP, των περιπτώσεων που έχουν εφαρμοστεί, αλλά και τη χρησιμότητά τους ως αναπόσπαστων στοιχείων των σύγχρονων επιχειρήσεων.Έπειτα, εισάγεται η έννοια της Πολυκριτηριακής Ανάλυσης Λήψης Αποφάσεων και περιγράφεται το θεωρητικό υπόβαθρο της ANP, με μία μικρή αναφορά στη μέθοδο AHP (Analytic Hierarchy Process), ούτως ώστε να γίνει κατανοητός ο τρόπος λειτουργίας και η χρησιμότητα του συγκεκριμένου εργαλείου λήψης αποφάσεων στα πολυκριτηριακά προβλήματα απόφασης.Ακολούθως, πραγματοποιείται βιβλιογραφική επισκόπηση των πιθανών κριτηρίων που θα χρησιμοποιηθούν για την κατασκευή ενός αποδοτικού μοντέλου επιλογής ERP, μέσω της ANP, γίνεται έρευνα σχετικά με τα εμπορικά πακέτα ERP και ολοκληρώνουμε με την κατασκευή και εφαρμογή του μοντέλου.Η εργασία κλείνει με την τελική επιλογή του καταλληλότερου ERP συστήματος και παρέχονται χρήσιμα συμπεράσματα, τόσο για την επιλογή αυτή όσο και για την εφαρμογή της μεθόδου ANP.