Νέες μεθοδολογίες για την κατασκευή διαγραμμάτων/γράφων που περιγράφουν διαδικασίες. Εφαρμογή στη μεταφορά πληροφορίας και τη σχεδίαση και παρακολούθηση πολύπλοκων επιχειρησιακών διαδικασιών.

Abstract

Σε αυτήν την Διπλωματική Εργασία, κατ’ αρχήν, παρουσιάζεται η εργασία του συγγραφέως σε μία ομαδική προσπάθεια ανάπτυξης ειδικού τύπου διαγραμμάτων για την ακριβέστερη, πληρέστερη και πλέον ευέλικτη περιγραφή συνόλων πολύπλοκων επιχειρησιακών διαδικασιών, που είναι αναγκαίες για την αντιμετώπιση σοβαρών προβλημάτων της πράξης. Από την εργασία αυτή προέκυψε μια “διπλή” περιγραφή των πολύπλοκων επιχειρησιακών διαδικασιών με (α) ένα ειδικό, πλούσιων δυνατοτήτων, διάγραμμα που είναι ιδιαιτέρως κατάλληλο για το ανθρώπινο μυαλό και (β) μία τελείως αντίστοιχη παράσταση στην ειδική γλώσσα περιγραφής γράφων, την GraphML. Η περιγραφή αυτή είναι αναγνώσιμη από τον υπολογιστή και ο αντίστοιχος κώδικας μπορεί να αποτελέσει βάση για την κατασκευή προγραμμάτων, σχετικών με τις επιχειρησιακές διαδικασίες και την συσχέτιση πλούσιας πληροφορίας με το αντίστοιχο διάγραμμα. Στη συνέχεια, γίνεται εφαρμογή ειδικών μορφών των προαναφερθέντων διαγραμμάτων για την διευκόλυνση της μεταφοράς πληροφορίας και της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Η σχετική εργασία αποτελεί το πρώτο ουσιαστικό βήμα προς την κατεύθυνση παραγωγής ενός εργαλείου περιγραφής της ύλης προς μεταφορά ή της εκπαιδευτικής ύλης. Το αρχικά σχεδιασθέν εργαλείο δίνει, επί πλέον, αυξημένες δυνατότητες διαχείρισης της ύλης, σε σχέση με τα συμβατικά εργαλεία που μέχρι σήμερα έχουν κατασκευαστεί. Τέλος, στην παρούσα εργασία προτείνεται η χρήση μιας μεθοδολογίας για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκύπτουν από τον όγκο, την ποικιλομορφία, την πολυπλοκότητα και τον πιθανό πολυμορφισμό της πληροφορίας που είναι συνδεδεμένη με τα προαναφερθέντα διαγράμματα. Η μεθοδολογία αυτή στηρίζεται στην ανάπτυξη ειδικής δομής περιγραφής του συνολικού πληροφοριακού συστήματος με χρήση κατάλληλων συνόλων μεταδεδομένων (που ονομάζουμε Τελεολογική Δομή Μεταδεδομένων).