Ανάλυση των απαιτήσεων για τα δίκτυα έκτακτης ανάγκης πολιτικής προστασίας

Abstract

Αρκετά συχνά στη διάρκεια καθημερινών δραστηριοτήτων ο άνθρωπος βρίσκεται σε ανάγκη για βοήθεια. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έρχεται να καλύψει αυτό το επείγον αίτημα μέσω μηχανισμών ειδοποίησης προς κάποιο κέντρο παροχής βοήθειας. Οι μηχανισμοί αυτοί μπορεί να ξεκινούν από τον χρήστη (κλήση έκτακτης ανάγκης προς 112) ή να φτάνουν σ’ αυτόν (ειδοποίηση με οδηγίες έκτακτης ανάγκης από 112). Στην εργασία αυτή παρουσιάζονται οι τεχνικές προδιαγραφές των μηχανισμών ειδοποίησης με αναφορά στην αναγκαία αρχιτεκτονική των διάφορων δικτύων κινητής, σταθερής ή δορυφορικής επικοινωνίας, στα πρωτόκολλα που χρησιμοποιούνται, καθώς και σε μελλοντικές εξελίξεις και βελτιώσεις. Γίνεται αναφορά σε συγκεκριμένα παραδείγματα μηνυμάτων 112 στην Ελλάδα και το εξωτερικό σε περιπτώσεις σεισμού, πυρκαγιάς ή ακραίων καιρικών φαινομένων και εξετάζονται οι τεχνικές προκλήσεις στην επέκταση των δυνατοτήτων επειγόντων κλήσεων. Τέλος, εξετάζονται λύσεις ώστε να καταστεί ο μηχανισμός ειδοποίησης πιο γρήγορος και περισσότερο αποτελεσματικός.