Ολοκληρωμένη Μεθοδολογία Διαχείρισης Κινδύνου Έργων Και Προγραμμάτων Μεγάλης Κλίμακας

Abstract

Το ερευνητικό πεδίο της διατριβής αφορά στην διαχείριση κινδύνου σε έργα και προγράμματα μεγάλης κλίμακας. Συγκεκριμένα, αναπτύσσεται μια ολοκληρωμένη προσέγγιση, η οποία αντιμετωπίζει με ενιαίο και συνεκτικό τρόπο το πρόβλημα της διαχείρισης κινδύνου και στις τρεις (3) συνιστώσες ενός προγράμματος μεγάλης κλίμακας, ήτοι στην διαχείριση των οφελών, στην διαχείριση των εμπλεκόμενων φορέων και στην διαχείριση του προγράμματος καθαυτού.Αντικείμενο της διατριβής δεν αποτελεί ένα συγκεκριμένο είδος έργου, αλλά αντίθετα, η έμφαση δίνεται σε προγράμματα μεγάλης κλίμακας, που αποτελούνται από μεγάλο πλήθος έργων, όχι απαραίτητα του ίδιου αντικειμένου, αλλά με διαφορετικό βαθμό πολυπλοκότητας, ωριμότητας, απαιτούμενων τεχνολογικών υποδομών, καθώς και με διαφορετικές ανάγκες, όσον αφορά την δέσμευση πόρων. Πρόκληση αποτελεί η ενσωμάτωση σε μια ολοκληρωμένη μεθοδολογία όλων των διαδικασιών και μεθοδολογιών ανάλυσης και διαχείρισης κινδύνου, με βάση την οποία θα πραγματοποιείται διαχείριση των κινδύνων συνολικά ενός προγράμματος, αλλά και διαχείριση κινδύνων των επιμέρους έργων, τόσο ως προς την παρακολούθηση και διαχείρισή τους, όσο και ως προς τον έλεγχο των οικονομικών τους στοιχείων και των παραμέτρων απόδοσης.Προς αυτή την κατεύθυνση αξιοποιούνται μεθοδολογίες και πρακτικές από τον χώρο της διαχείρισης κινδύνου, αλλά και από τον χώρο του εσωτερικού ελέγχου. Συγκεκριμένα, προτείνεται η διεξαγωγή της ανάλυσης σε δύο (2) συγκοινωνούντα επίπεδα, με χρήση κλασικής ανάλυσης κινδύνων, αλλά και με χρήση ανάλυσης παραγόντων κινδύνου. Για κάθε επίπεδο ανάλυσης αναπτύσσονται προσαρμοσμένες μεθοδολογίες, οι οποίες και εντάσσονται στο ευρύτερο περιβάλλον της προτεινόμενης προσέγγισης.Η σημαντικότερη από τις προσαρμοσμένες μεθοδολογίες που προτείνονται είναι η εισαγωγή «ευφυΐας» στην ανάλυση παραγόντων κινδύνου προγραμμάτων μεγάλης κλίμακας, με την ανάπτυξη ενός υβριδικού συστήματος ασαφούς λογικής και ασαφούς νευρωνικού δικτύου. Το προτεινόμενο σύστημα αφενός διαχειρίζεται αποτελεσματικά την ασάφεια που επικρατεί σε αυτό το ιδιαίτερα πολύπλοκο περιβάλλον λήψης αποφάσεων και αφετέρου ενσωματώνει διαδικασίες «διόρθωσης» του ανθρώπινου υποκειμενικού παράγοντα.Τέλος, στα πλαίσια της διατριβής, αναπτύχθηκε κατάλληλο πληροφοριακό σύστημα, το PRO-RIMAS, το οποίο και αποτελεί την τεχνολογική προέκταση της προτεινόμενης μεθοδολογίας. Με χρήση του PRO-RIMAS η προτεινόμενη προσέγγιση εφαρμόστηκε και αξιολογήθηκε σε πραγματικά δεδομένα ενός προγράμματος μεγάλης κλίμακας στον Ελληνικό χώρο.